Как купить билет онлайн? 5 простых шагов
Заказ билетов у нас значительно упрощает процедуру приобретения железнодорожных проездных документов.
Для этого Вам достаточно отправить нам заявку на е -меил: corp@psn.com.ua указав :
Оплата возможна следующими методами:
Полезная информация:
Приобрести ж/д билет у нас можно максимум за 30 суток, минимум — за 4 часа до отправления поезда.
Обменять номер электронного билета на оригинал билета, можно только в кассах «Укрзализниці» (поезда на которые действует электронный билет не требующий обмена в кассе)
Если билет после обмена в кассе был утерян, повторное оформление по 16-значному номеру невозможно!
Льготные билеты. У нас возможно приобретение/бронирование детских билетов со скидкой, предусмотренной «Укрзализницей». Льготные билеты для граждан других льготных категорий бронируются с последующим выкупом непосредственно в кассах УЖД.
5. Получение билета
Если Вы оплатили билет по безналичному расчёту или с помощью Приват24:
Мы вышлем вам на электронную почту бланк заказа. Если билет требует замены на оригинальный бланк - предъявите его в любую железнодорожную билетную кассу. На основании номера заказа кассир билетной кассы распечатает проездные (перевозные) документы и квитанцию о состоянии документов заказа. Граничный срок получения выкупленных билетов — 15 минут до отправления поезда. Если билет электронный - он не требует замены на оригинальный бланк жд билета в жд кассе.
Если вы оплатили билет наличными в офисе:
Мы распечатаем бланк заказа. Если билет требует замены на оригинальный бланк - предъявите его в любую железнодорожную билетную кассу. На основании номера заказа кассир билетной кассы распечатает проездные (перевозные) документы и квитанцию о состоянии документов заказа. Граничный срок получения выкупленных билетов — 15 минут до отправления. Если билет электронный - он не требует замены на оригинальный бланк жд билета в жд кассе.
ВАЖНО!
Ответственность за своевременное получение проездного документа возлагается на пассажира!
Если Пассажир не обменял билет до истечения граничного периода — средства, оплаченные за покупку (услугу бронирования) не возвращаются.
При посадке каждый пассажир обязательно должен предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность! Фамилия и имя на билете обязательно должны совпадать с данными в документе!
Возраст ребенка на момент посадки в поезд должен соответствовать возрасту, указанному в свидетельстве о рождении (или заменяющем его документе).
У Вас вопросы? Звоните нам: 067-230-06-63, 501-60-30 Валерия